Là où vos équipes créent l’exception
Vos équipes ont le savoir-faire, mais ont-elles les bons outils ? Entre les post-it, les couloirs et les changements de dernière minute, l'information se perd et le client le ressent.
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DailyBird comble le fossé technologique entre votre PMS et le terrain. Nous remplaçons la friction opérationnelle par une coordination fluide et assistée, permettant à tous de se concentrer sur la seule chose qu'une machine ne pourra jamais faire : l'émotion.
Services
DailyBird la signature discrète et puissante dans la partition de votre excellence.
Synchronisation Temps Réel
Connectez tous les services et les équipes mobile dans un flux unique.
Fini le bruit : les consignes sont ciblées, les tâches sont tracées et l'organisation devient proactive plutôt que réactive.
Mémoire Active & Cardex Vivant
Ne laissez plus les préférences de vos clients dormir dans un logiciel. DailyBird pousse la bonne information (habitudes, allergies, historique) à la bonne personne, au bon moment, pour un accueil sur-mesure.
Guidage Opérationnel
Notre moteur d'analyse multi-factorielle aide vos managers à anticiper les goulots d'étranglement et guide les équipes terrain vers les priorités qui impactent directement la satisfaction client.
L'Intelligence Opérationnelle en 4 piliers
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Hub de coordination
→ Fluidifiez les changements de shift et garantissez une continuité de service parfaite. Fini la perte d'information, place à la synchronisation.
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Guest intelligence centralisée
→ Suivez les préférences clients en temps réel. Transformez chaque note en attention tracée et exécutée, pour un parcours sans fausse note.
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Pilotage assisté par l'IA
→ Boostez l'upsell et anticipez les besoins grâce à l'analyse multi-factorielle des signaux faibles (contexte hôtel & client).
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Analytics de performance
→ Mesurez ce qui compte vraiment : l'impact concret sur la satisfaction client et la préservation du bien-être de vos équipes.​
"J'ai créé l'outil que j'aurais rêvé avoir sur le terrain."
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"L'hôtellerie est un ballet où chaque détail compte. Mais en coulisses, c'est souvent une course contre la montre. J'ai conçu DailyBird non pas comme un simple logiciel, mais comme le partenaire silencieux de vos équipes. Une technologie qui porte la charge mentale logistique pour que vos talents puissent exprimer tout leur art de recevoir."
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Nina Pierquet, Fondatrice.
